Zréck Instruktiounen
Eis Online Clientsservice Team ass frou Iech fir berechtegt Retouren ze hëllefen, mat Retourinstruktiounen an der Retour Versandadress. Wann Dir et fir en aneren Artikel austausche wëllt, ginn d'Richtungen zur Verfügung gestallt. Nëmmen op uncuco.com kaaft Produkter kënnen zréckginn.
Kontaktéiert eis
E-Mail: service@uncuco.com
Wéi zréck
1. Drécken Et: Drécken d'Bestellung Detailer.
2. Pack It: Packt Elementer virsiichteg an d'Këscht a versiegelt d'Këscht.
3. Schëff Et: Schéckt d'Produkter op d'Adress déi mir uginn hunn.
Notiz: Wann d'Saachen beschiedegt waren wéi mir et kruten, kënnen se net fräi zréckginn.
Zréck FAQs
Wéi laang dauert et fir e Kreditt fir meng zréckginn Artikelen ze kréien?
Eemol kritt, ginn Retour Packagen bannent 7-10 Aarbechtsdeeg veraarbecht. D'Zäit fir e Kreditt op Äre Kont ze posten ka variéieren a gëtt vun der erausginn Bank bestëmmt. Weg Kontakt der erausginn Bank fir Detailer.
Ech hunn de falsche Produkt bestallt / kritt, soll ech et zréckginn?
Wann Är Online Bestellung net wéi erwaart ass, schéckt eis w.e.g.
Meng Saach ass beschiedegt ukomm. Wat soll ech maachen?
Wann Dir beschiedegt Wueren kritt hutt, behalen w.e.g. d'Këscht, d'Verpakung an all Inhalt a Message eis.
Ech wéilt e Kaddo zréckginn, awer ech wëll net datt de Kaddo-Gener et weess. Kënnt Dir hëllefen?
Wann Dir wëllt en Artikel zréckginn oder austauschen, deen Dir als Kaddo kritt hutt, schéckt eis w.e.g. Message a mir wäerte frou hëllefen.
Beschiedegt Artikelen
Wann Är Bestellung ukomm ass, kontrolléiert w.e.g. de Kartong fir all Schued deen während der Sendung geschitt ass. Et ass normal datt de Versandkarton e bësse Verschleiung weist, awer wann Schued un den Artikel (en) an Ärer Sendung geschitt ass, behalen w.e.g. d'Këscht, d'Verpackungsmaterialien an d'Elementer dobannen an entweder Message eis.
Gitt w.e.g. d'Bestellungsnummer zesumme mat Ärer E-Mail Adress an Telefonsnummer fir de schnellsten Service.
